Заказ и оплата сертификата

Если Вы заказываете новый сертификат, необходимо пройти полный процесс настройки.
Для заказа выберите новый сертификат на сайте или в разделе «SSL-сертификаты» личного кабинета.
После выбора подходящего сертификата, он будет доступен в корзине, где Вы сможете его оплатить.

После оплаты Вам на e-mail придет уведомление с просьбой настроить сертификат.

Перейдите по ссылке в письме и заполните запрос на получение сертификата — контактную информацию и данные организации (для OV/EV). Вы также можете указать самостоятельно сгенерированный CSR  Для этого нажмите «Уже есть CSR».
 

На втором шаге укажите административный и технический контакт. На e-mail технического контакта будет отправлен архив с сертификатом после его выпуска.

На 3 шаге (у OV/EV это 4 шаг) выберите почтовый адрес, на который придёт письмо со ссылкой на валидацию домена. Это должен быть один из 5 типовых e-mail на домене.

Для OV/EV сертификатов на третьем шаге необходимо латиницей заполнить информацию об организации. Указывайте точный данные, сертификационный центр будет выполнять проверку.

Подтверждение выпуска сертификата

После того как сертификат заказан, необходимо подтвердить его выпуск. Вам поступит письмо об успешной заявке на выпуск сертификата и инструкция от сертификационного центра.

Подтверждение владения доменом

Для завершения выпуска DV сертификатов достаточно подтвердить владение доменом. Для выпуска OE/EV сертификатов вместе с подтверждением домена проводится проверка организации.
Основной способ подтверждения домена  — по ссылке в письме. На e-mail, который был указан на 5 шаге заказа придет письмо с ссылкой для подтверждения. Некоторые сертификационные центры при переходе по ссылке просят ввести код, указанный в том же письме. 

Если письмо не пришло, напишите нам —  отправим письмо повторно. Если при повторной отправке письмо так и не дошло, воспользуйтесь альтернативным способом подтверждения домена.
 
Альтернативный способ подтверждения домена — подтверждение по txt файлу.
 
Чтобы подтвердить владение доменом через txt файл, напишите запрос в тех поддержку.
Специалист отправит Вам txt файл, сгенерированный в сертификационном центре. Полученный txt файл необходимо разместить в корневую директорию домена.
Бот сертификационного центра с промежутком в 10 минут сканирует наличие файла. Как только бот обнаружит файл — домен подтвержден.
После подтверждения домена DV сертификат будет выпущен через 5-30 минут. Кроме случаев, когда домен кириллический или в нем используется название бренда. Для таких доменов проводится дополнительная проверка и выпуск сертификата задержится на сутки.
 
Для Выпуска OV/EV сертификата необходимо также пройти проверку организации.
 

Проверка организации

Для подтверждения организации сертификационный центр проверяет ИНН/ОГРН в базе налоговой службы, может запросить копии документов по e-mail, а также звонит на номер, указанный в каталогах организаций: YR, 2Gis или DUNS.
Процесс зависит от сертификационного центра, подробная инструкция будет отправлена Вам по e-mail. Время проверки от 2 до 9 дней.
Текущее состояние выпуска OV/EV сертификата можно проверить через трек-сервис. Подобные сервисы предоставляет каждый сертификационный центр.

 

Выпуск сертификата

После проверки домена и организации (для OV/EV) сертификат будет выпущен и отправлен на контактный e-mail.
Чтобы загрузить сертификат в личном кабинете перейдите в раздел «SSL сертификаты» и кликните на статус «Активен».

В открывшемся окне будут доступны ссылки на серкетный ключ, csr и файл сертификата.

«......»

В чем проблема?

Спасибо! Скоро мы исправим ошибку. Это окно закроется автоматически через 5 секунд.